Sık sorulan sorular
Showroom'da ve telefonda en çok sorulanlar. Cevaplar Taş Danışmanı'nın verdiği cevapların aynısı — burada okuduğunuzla sohbette duyduğunuz birbirini tutar. Listede olmayan bir sorunuz varsa danışmana sorun, gerekirse ustamıza bağlayalım.
Fiyat ve süreç
- Çalışma saatleriniz nedir, showroom pazar günü açık mı?
- Showroom Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00 saatleri arasında açık, Pazar kapalı. Adresimiz: Yeni Göl Mah. Nergiz Sk. No: 6, Muratpaşa / Antalya. Gelmeden önce haber verirseniz ilgilendiğiniz plakaları öne çıkarırız.
- Antalya'da showroom adresiniz nerede?
- Showroom'umuz Yeni Göl Mah. Nergiz Sk. No: 6, Muratpaşa / Antalya. Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00 arası bekliyoruz. Plakaları gerçek boyutunda ve gerçek ışıkta görmek kararı çok kolaylaştırıyor.
- Mutfak tezgâhı metrekare fiyatı ne kadar?
- Kesin fiyatı ölçü almadan söylemek doğru olmaz — tezgâh boyu, ek yeri sayısı, kenar profili ve taşın kalınlığı toplamı belirliyor. Katalogda her taşın üç kademeli fiyat bandını (giriş / orta / üst segment) görebilirsiniz. Net fiyat için ölçü gerekiyor; ücretsiz keşif ayarlayalım mı?
- Yerinde ölçü ücretli mi, randevu nasıl alınır?
- Yerinde ölçü ücretsiz. Ekibimiz geliyor, ölçüyü kendisi alıyor; ek yeri, damar yönü ve tezgâh yüksekliği o gün konuşuluyor. Ölçü günü teslim tarihini de yazılı veriyoruz. Adınızı ve telefonunuzu bırakırsanız uygun bir gün ayarlayalım.
- Teslim süresi ne kadar, montaj ne zaman yapılır?
- Antalya içinde ölçüden montaja tipik süre iş yoğunluğuna göre değişiyor; kesin tarihi ölçü günü yazılı olarak veriyoruz. Stokta olan plakalarda süre belirgin kısalıyor. Hangi taşı düşündüğünüzü söylerseniz stok durumunu kontrol edelim.
- Numune alabilir miyim?
- Numune verebiliyoruz; ama mümkünse showroom'a bekleriz — çünkü aynı ocaktan çıkan iki plakanın damarı farklıdır ve size gidecek plakayı görmeniz en doğrusu. Hangi taşla ilgilendiğinizi yazın, hazır bulunduralım.
- Stok durumu nasıl öğrenilir, plaka ayırtabilir miyim?
- Doğal taşta stok blok bazında değişir; sınırlı gelen gruplarda (özellikle oniks ve özel damarlı mermerler) plakayı görüp ayırtmak en doğrusu. Ayırtma yaptığımızda plaka sizin adınıza bekletilir. Hangi taşla ilgilendiğinizi yazın, güncel durumu kontrol edelim.
- Mutfak tadilatında tezgâhı siz mi değiştiriyorsunuz?
- Mutfağınızı yenilerken tezgâh tarafı bizde: yerinde ölçü, kesim, kenar profili ve montaj tek elden yürüyor. Eski tezgâhın sökümü ve yenisinin yerine konması ölçü günü planlanıyor; dolapların taşıma durumu ve eviye–ocak yerleşimi de o gün konuşuluyor. Mutfağı komple yenileyen bir ekiple çalışıyorsanız onlarla koordineli ilerliyoruz.
- Antalya'nın hangi bölgelerine geliyorsunuz?
- Antalya merkez ve çevresinde ölçü ve montaj yapıyoruz; Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Döşemealtı ve Aksu düzenli çalıştığımız bölgeler. Daha uzak bir noktadaysanız adresi söyleyin, aynı gün netleştirip dönelim — gidemeyeceğimiz bir yer varsa bunu baştan söyleriz.
Malzeme seçimi
- Mermer mi, kuvars mı, porselen mi? Aralarındaki fark nedir?
- Kısaca: mermer en zarif damarı verir ama aside duyarlıdır, emprenye ister. Kuvarsit çizilmeye daha dayanıklıdır. Kuvars (kompozit) gözeneksizdir, leke tutmaz, bakımı en kolayıdır ama deseni tekrar eder. Porselen ısı ve çiziğe en dayanıklısıdır, dev ebatta gelir. Mutfağınızı nasıl kullandığınızı anlatın, size uygun olanı birlikte seçelim.
- Tezgâh için hangi kalınlık doğru: 2 cm mi, 3 cm mi?
- Kalınlık görsel bir tercih gibi görünür ama açıklık mesafesi, taşıyıcı dolap düzeni ve ek yeri konumu belirler. Mutfak tezgâhında yaygın olarak 2 cm ve 3 cm çalışıyoruz; geniş açıklık ve ada tezgâhlarında 3 cm daha güvenli. Ölçü günü mekânı görüp net öneriyi veriyoruz.
- Cilalı mı honlu mu? Yüzey işlemleri arasındaki fark nedir?
- Kısaca: cilalı yüzey rengi derinleştirir ve damarı öne çıkarır ama parmak izini ve su lekesini daha çok gösterir. Honlu (mat) yüzey günlük kullanımda daha affedicidir, koyu taşlarda özellikle. Dış mekânda taraklı yüzey tutunma sağlar. Hangi mekân için düşünüyorsunuz, ona göre öneri vereyim.
- Bazı taşlar neden tezgâh için önerilmiyor?
- Bazı taşlar dekoratif olarak muhteşem ama tezgâh gibi yoğun kullanılan yüzeyler için yumuşak kalır — oniks bunun tipik örneği: darbeye ve aside hassastır, çizilir. Onları duvar panosu, lavabo arkası ya da aydınlatmalı yüzey olarak kullanıyoruz. Tezgâh için kuvarsit, kuvars veya porselen daha doğru.
- Plakalar arasında ton farkı olur mu?
- Doğal taşta aynı ocaktan çıkan plakalar arasında ton farkı olabilir; bu kusur değil, malzemenin doğası. Biz aynı iş için plakaları aynı partiden seçiyor ve ek yerlerini damar yönüne göre planlıyoruz. Kompozit (kuvars) yüzeylerde ise renk plakadan plakaya aynıdır.
Kullanım ve bakım
- Doğal taş nasıl temizlenir, emprenye gerekir mi?
- Doğal taşta kural basit: asitli temizleyici yok (limon, sirke, kireç sökücü), nötr sabun yeterli. Mermer ve traverten için yılda bir emprenye öneriyoruz. Kuvars ve porselende emprenye gerekmez; sıcak tencereyi doğrudan koymayın, altlık kullanın.
- Limon, sirke ve şarap mermere zarar verir mi?
- Doğal taş asitten etkilenir: limon, sirke, şarap ve kireç sökücü mermerde mat leke bırakabilir. Dökülen sıvıyı hemen almak ve yılda bir emprenye yenilemek çoğu sorunu bitiriyor. Asitle hiç uğraşmak istemiyorsanız kuvars veya porselen yüzeyler daha rahat bir seçim.
- Sıcak tencereyi tezgâha doğrudan koyabilir miyim?
- Porselen yüzeyler yüksek ısıya en dayanıklı grup. Kuvars kompozitte reçine bulunduğu için sıcak tencereyi doğrudan koymak önerilmez, altlık kullanın. Doğal taş ısıdan etkilenmez ama ani sıcaklık farkı ince plakalarda risk yaratır. Mutfağı nasıl kullandığınızı anlatın, doğru grubu birlikte seçelim.
- Banyoda ve ıslak hacimde hangi taş kullanılır?
- Banyoda asıl mesele nem değil, temizlik ürünleri ve su lekesi. Gözenekli taşlarda (mermer, traverten, oniks) emprenye şart; kuvars ve porselen gözeneksiz olduğu için daha rahat. Lavabo tezgâhında ek yerlerinin silikon detayını da doğru çözmek gerekiyor — montajı biz yaptığımız için bu bizde kalıyor.
Uygulama
- Damar eşleştirme (bookmatch) yapıyor musunuz?
- Evet, damar eşleştirme (bookmatch) yapıyoruz: iki plaka açılıp ayna simetrisi kuracak şekilde kesiliyor. Bunun için plakaların aynı bloktan ve ardışık olması gerekiyor, o yüzden kararı kesim öncesi plaka üzerinde birlikte veriyoruz. Ada tezgâhı ve duvar panosunda en çok fark yaratan detaydır.
- Tezgâh metrekaresi ve plaka sayısı nasıl hesaplanır?
- Tezgâh m²'si tezgâh boyu × derinlik olarak hesaplanır; süpürgelik, ada ve dam damlalık detayları ayrı eklenir. Kaç plaka gerekeceği taşın plaka ölçüsüne ve damar yönüne bağlı — fire yönetimi tam olarak burada kazanılıyor. Ölçülerinizi paylaşırsanız kaba bir hesap çıkarabiliriz.
- Islak zeminde ve havuz kenarında kayma riski nasıl çözülür?
- Islak zeminde cilalı yüzey kaygan olur; bu yüzden zemin, merdiven ve havuz kenarında honlu ya da taraklı (mıcır) yüzey öneriyoruz. Taraklama mekanik çekiçlemeyle derin bir doku açıyor ve ıslakken bile tutunma sağlıyor. Alanı anlatırsanız hangi yüzeyin doğru olduğunu söyleyeyim.
- Dış cephede ve bahçede don riski var mı?
- Dış mekânda kritik olan taşın su emme oranı ve yüzey işlemi. Traverten ve granit grubu Akdeniz ikliminde yıllardır sorunsuz çalışıyor; suyun donarak yüzeyi zorlamaması için doğru derz ve drenaj kadar montaj detayı da önemli. Uygulama yerini söylerseniz uygun grubu birlikte belirleyelim.
- Oniks arkadan aydınlatılabilir mi?
- Işık taşı bambaşka gösterir: cilalı yüzey ışığı yansıtır, honlu yüzey yumuşatır. Oniks gibi yarı saydam taşlar arkadan LED ile aydınlatıldığında damarı ışıkla birlikte okunur — bunun için ince plaka ve düzgün ışık kutusu gerekiyor. Showroom'da gerçek ışıkta görmenizi öneririz.
- Aynı taşı zeminde, tezgâhta ve duvarda kullanabilir miyim?
- Aynı taşı zemin, tezgâh ve duvarda kullanmak mekânı sakinleştirir; yeter ki yüzey işlemi mekâna göre değişsin (zeminde honlu, tezgâhta cilalı gibi). Lavabo tezgâhı ile arkasındaki duvarı aynı plakadan çıkarmak da mümkün — plaka ölçüsü elverdiği sürece kesim planını buna göre yapıyoruz.
Sorunuz listede yok mu?
Taş Danışmanı 7/24 açık; mekânınızı anlatın, uygun yüzeyi birlikte bulalım. Aramayı tercih ederseniz Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00 arası +90 551 602 00 87 numaramız açık.