Veri sorumlusu
StoneArt — Yeni Göl Mah. Nergiz Sk. No: 6, Muratpaşa / Antalya. İletişim: +90 551 602 00 87.
KVKK aydınlatma metni
Hangi bilgiyi neden istediğimizi, nerede tuttuğumuzu ve ne zaman sildiğimizi açıkça yazdık. Bilgilerinizi satmıyoruz; yalnızca talebinize dönmek için kullanıyoruz.
This notice is published in Turkish, the binding language under Turkish data protection law (KVKK). For a summary in English, please call us.
Hangi verileri işliyoruz
- İletişim bilgileri: ad, telefon ve e-posta adresi. Yalnızca siz bir talep formunu doldurduğunuzda ya da Taş Danışmanı'na bilgilerinizi bıraktığınızda.
- Mekân fotoğrafı: “Mutfağında Gör” özelliğinde yüklediğiniz mutfak veya banyo fotoğrafı.
- Talep içeriği: ilgilendiğiniz taş, seçtiğiniz uygulama alanı, tercih ettiğiniz görüşme zamanı ve Taş Danışmanı'yla yaptığınız yazışma.
- Teknik kayıtlar: IP adresi ve istek zamanı. Yalnızca kötüye kullanımı (bot, aşırı istek) engellemek için tutulur.
Hangi amaçla
- Talebinize dönmek, ücretsiz yerinde ölçü randevusu planlamak.
- Yüklediğiniz fotoğraf üzerinde seçtiğiniz taşın görsel önizlemesini hazırlamak ve size iletmek.
- Sorularınızı yanıtlamak ve teklif sürecini yürütmek.
- Hizmetin kötüye kullanılmasını önlemek.
Hukuki sebep
İletişim bilgileriniz ve fotoğrafınız açık rızanıza dayanarak işlenir; formu gönderirken verdiğiniz onay budur. Rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz. Teknik kayıtlar, hizmetin güvenliğini sağlamaya yönelik meşru menfaatimize dayanır.
Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarmıyoruz. Hizmetin çalışması için kullandığımız altyapı sağlayıcıları şunlardır:
- Google Cloud (Avrupa Birliği — Belçika bölgesi): kayıtların tutulduğu veri tabanı, dosya deposu ve görsel üretimini yapan yapay zekâ servisi. Yüklediğiniz fotoğraf görsel önizlemenin hazırlanması için bu servise iletilir.
- Resend: size ve satış ekibimize giden bildirim e-postalarının gönderimi.
Ne kadar süre saklıyoruz
- Yüklenen fotoğraflar ve üretilen görseller: 90 gün. Süre sonunda otomatik olarak silinir.
- İletişim ve talep kayıtları, ticari ilişkinin gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; talebiniz üzerine silinir.
Çerezler
Bu sitede reklam veya takip çerezi kullanılmıyor; üçüncü taraf reklam ağlarına veri aktarılmıyor. Yalnızca sitenin çalışması için gereken teknik kayıtlar tutulur — örneğin yönetim paneline giriş yapan yetkilinin oturum bilgisi. Bu kayıtlar reklam amacıyla kullanılmaz.
Yapay zekâ kullanımı hakkında
Taş Danışmanı ve “Mutfağında Gör” özelliği yapay zekâ ile çalışır. Üretilen görsel bir temsildir; gerçek plakanın rengi, damarı ve dokusu farklılık gösterir. Danışmanın verdiği bilgiler yönlendirme amaçlıdır, kesin fiyat ve teslim taahhüdü içermez; bağlayıcı bilgi yerinde ölçü sonrası yazılı olarak verilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için +90 551 602 00 87 numarasından veya showroom adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve her hâlükârda mevzuatın öngördüğü süre içinde sonuçlandırılır.